プライバシーポリシー

さくらアカデミー東京（以下「当校」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、当校が取得する個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名：さくらアカデミー東京

所在地：〒102-0083 東京都千代田区麹町3丁目5-2 さくらアカデミー東京

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6272-4895

事業形態：学校

2. 取得する個人情報およびその取扱い

当校は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• 保護者情報（未成年者の場合）
• 学籍情報、在籍状況、受講履歴、成績・評価、出欠情報
• 入学・受講申込情報、面談記録、問い合わせ内容
• 請求・支払情報、口座情報、領収書関連情報
• 健康上の配慮が必要な情報（必要な場合に限る）
• 当校の施設利用に伴い取得する映像・画像、入退室記録、アクセスログ
• ウェブサイト利用時に取得されるCookie、端末情報、閲覧履歴等の技術情報

当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 入学手続、受講登録、学籍管理、在籍管理のため
• 授業、講座、学習支援、進路指導、面談、保護者連絡のため
• 出欠管理、成績評価、修了認定、証明書発行のため
• 受講料の請求、決済、返金、会計処理のため
• 問い合わせ対応、資料送付、各種案内、イベント運営のため
• 施設の安全管理、入退室管理、事故防止、緊急時対応のため
• サービス改善、教育品質向上、統計分析、運営管理のため
• 法令遵守、紛争対応、権利保護、監査対応のため
• 当校の広報活動、採用活動、業務連絡のため（必要な範囲に限る）

上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当校は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 当校の正当な事業運営上必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で取り扱う場合

なお、当校は、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要に応じて同意取得、通知、公表、オプトアウト等の措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 本人の同意がある場合

当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• システム保守・クラウドサービス提供事業者
• 決済代行事業者、金融機関、会計・税務関連事業者
• 印刷、配送、メール配信、アンケート配信事業者
• 安全管理、警備、施設管理事業者
• その他、当校の運営に必要な業務委託先

委託先に対しては、適切な契約締結、監督、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 個人情報の外国への移転

当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、業務管理等のため、個人情報を日本国外のサーバーに保存し、又は外国に所在する委託先・事業者が取り扱う場合があります。

この場合、当校は、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先国における個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、及び本人の権利保護に関する必要な情報を確認し、適切な措置を講じます。必要に応じて、本人の同意を取得します。

7. 保存期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、及び法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間経過後、又は利用目的達成後は、遅滞なく消去又は匿名化等の適切な方法で廃棄・削除します。

• 学籍・受講記録：在籍期間中および退学・修了後、法令・業務上必要な期間
• 請求・会計記録：法令で定められた保存期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、合理的に必要な期間
• 防犯カメラ映像・入退室記録：安全管理上必要な期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加又は削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する情報提供又は移転の請求（法令上認められる範囲に限る）
• 異議申立て、利用制限の申出（法令上認められる範囲に限る）

これらの請求を行う場合、当校所定の手続に従い、本人確認のうえ対応します。法令により開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回を希望する場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。撤回により、当校の一部サービス、連絡、学習支援、施設利用等が提供できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て

当校は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に適切かつ迅速に対応します。まずは当校の問い合わせ窓口までご連絡ください。

また、本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に対して苦情の申出、相談、又は必要な手続を行うことができます。

11. 安全管理措置

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する内部規程の整備
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 従業者に対する教育・監督
• 委託先の選定・監督
• 暗号化、バックアップ、ウイルス対策等の技術的措置
• 入退室管理、書類保管管理等の物理的措置
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な通知、報告、再発防止措置を講じます。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

さくらアカデミー東京

所在地：〒102-0083 東京都千代田区麹町3丁目5-2 さくらアカデミー東京

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6272-4895

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、運営方針の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイトへの掲載、電子メール、その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年4月8日